Daftar isi — Panduan Komunikasi, Pengumuman, dan Bantuan ASIS
- 1Pengumuman dan Pesan Massal
- 1.1Membuat Pengumuman WhatsApp
- 1.2Memantau Status dan Mengulang Pesan Gagal
- 2Tiket dan Pusat Bantuan
- 2.1Membuat Tiket Bantuan yang Efektif
- 2.2Membalas, Meningkatkan, dan Menutup Tiket
- 3Kontak Publik dan Preferensi Komunikasi
- 3.1Mengelola Pesan dari Formulir Kontak
- 3.2Berhenti Langganan dan Privasi Penerima
- 4Cara Menyiapkan Pengumuman WhatsApp Sekolah
- 5Cara Membuat Survei Sekolah di ASIS
- 6Cara Membaca Rekap dan Ekspor Survei Sekolah
- 7Cara Mengelola Diskusi Forum Sekolah
- 8Cara Menentukan Penerima Pengumuman Sekolah
- 9Cara Menyiapkan Pemilihan OSIS Digital
- 10Cara Meninjau Hasil Pemilihan Digital Sekolah
- 11Cara Menata Konten Layar Informasi Sekolah
- 12Cara Memeriksa Jadwal Bel Sekolah
- 13Cara Membuat Angket Minat dan Bakat Murid
- 14Cara Membaca Profil Minat dan Bakat dari Angket ASIS
8Cara Menentukan Penerima Pengumuman Sekolah
Mengirim informasi kepada kelas atau kelompok yang tepat tanpa membanjiri semua pengguna.
Pengumuman yang salah sasaran membuat keluarga bingung dan bisa membuka informasi internal. Target penerima perlu diuji sebelum publikasi atau pengiriman pesan.
Sebelum memulai
Tentukan tujuan pesan, kelompok penerima, tanggal berlaku, kanal, dan siapa yang menyetujui naskah.
Langkah-langkah di ASIS
- Buka pengelolaan pengumuman dan pilih sekolah serta kelompok sasaran yang benar.
- Tulis judul dan isi yang menjawab tindakan apa, untuk siapa, serta kapan.
- Pratinjau penerima dan periksa apakah informasi sensitif atau tautan internal ikut terbawa.
- Terbitkan atau kirim sesuai jadwal, lalu periksa tampilan dengan akun penerima contoh.
Periksa hasilnya
Penerima yang dituju mendapat pesan lengkap dan kelompok lain tidak melihat informasi yang bukan miliknya.
Jika hasil belum sesuai
Jika penerima salah, hentikan pengiriman lanjutan dan terbitkan koreksi melalui kanal resmi; jangan mengulang pesan tanpa penjelasan.